Schwerpunkte meiner Tätigkeit (-> siehe auch Projekte)
- Strategieberatung:
- Ist-Analyse der strategischen Ausgangssituation
- Entwicklung von Strategiealternativen
- Auswahl und Formulierung von Strategien
- Strategieumsetzung
- strategisches Controlling
- Vertriebsberatung:
- Gestaltung der Vertriebssysteme (z.B. Vertriebsorgane, Vertriebswege)
- Gestaltung der Beziehung zu Vertriebspartnern (z.B. Händlermanagement) und Key Accounts
- Gestaltung der Verkaufsaktivitäten (z.B. Außendienststeuerung, Verkaufsgespräch, Verkaufsinnendienst,
Telefonverkauf, E-Commerce)
- Kundenmanagement (z.B. Umsatz- und Ertragssteigerung, Neukundengewinnung, Cross-Selling,
Kundenrückgewinnung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Beschwerdemanagement)
- Vertriebscontrolling
- Vertriebslogistik (z.B. Standorte, Lagerhaltung)
- Marketingberatung:
- Gestaltung und Optimierung des Marketing Mix (z.B. Produkt- und Programmpolitik, Entgeltpolitik und
Kommunikationspolitik)
- Marketingforschung (z.B. Kundenanalysen, Wettbewerbsanalysen und Lieferantenanalysen, Marktszenarien,
Standortanalysen, Experten-, Kunden- und Mitarbeiterbefragungen)
- Organisationsberatung:
- Aufbauorganisation
- Ablauforganisation
- Projektmanagement
- Personalsuche und -beratung:
- Entwicklung von Stellenbeschreibungen
- Suche und Auswahl neuer Mitarbeiter
- Mitarbeiterbeurteilungen
- Personalentwicklung:
- Job-Fitness-Analysen
- Entwicklung und Umsetzung von Qualifizierungsmaßnahmen
- Mitarbeiterzufriedenheitsanalysen
- Analysen des Führungsverhaltens
- Karriereberatung:
- Laufbahnanalysen
- Entwicklung der persönlichen Karrierestrategie
- beratende Begleitung
- Sonderthemen:
- Unternehmensdiagnosen
- Start-Up Beratung
- Krisenmanagement
- Unternehmensnachfolge-Regelung
- Kauf- und Verkauf von Unternehmen
- Persönliches Coaching:
- Lebenszufriedenheitsanalysen
- Entwicklung der persönlichen Lebensplanung